Украина – страна контраста. С одной стороны есть потребитель который толком прав своих не знает, а если и знает, то ругаться поленится.

С другой стороны, есть умельцы, которые на ровном месте купив качественную продукцию, не только продавцу нервы помотают, но еще и денег заработают.

Конечно, легче всегда договорится. Но признание вины в недостатках продукции имеет последствия. Как минимум, может появится десяток покупателей такой продукции и желающих получить компенсацию,бесплатный ремонт или иные блага. Не говоря уже о пятнах на репутации.

Если вы уверены в своей правоте и продукции – не поддавайтесь на провокации. Такие уступки, как правило, имеют негативные последствия в долгосрочной перспективе. Спросите у нас и мы поможем грамотно отстоять свою позиции, или, как минимум, подскажем правы ли Вы на самом деле.

Один раз дав отпор недобросовестному потребителю – Вы обезопасите себя от потерь денег и репутации в аналогичном случае в дальнейшем.